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1.行政主管的角色定位和工作职责
* 了解行政主管的工作职责
* 行政主管的职业发展之路
* 行政主管如何确立自己在企业中的地位
* 行政主管的业绩体现在哪里
2.企业管理规则的建立和执行
* 企业内部制度包括哪些内容
* 把握“松”、“紧”分寸
* 为什么制度会形同虚设
* 如何提高行政部的执行力
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3.解决冲突、促进沟通、做企业的润滑剂
* 如何有效的“上传下达”
* 遭遇尴尬时的处理方法
* 冲突的避免和化解
* 如何使其它经理主动的配合你的工作
4.企业文化与员工激励
* 建立什么样的企业文化
* 如何使企业文化深入人心
* 有效激励员工
* 建立行政部的核心作用
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