|
1.重新认识“领导”的角色
* 分析“领导”特点及自身特点
* 探索下属跟随领导的原因
* 增添领导的灵活性
* 关注影响领导方式的因素
2.营造团队气氛
* 辨识“团队”与“团队精神”
* 判断团队成员类型
* 掌握团队的组建与发展技巧
* 学会分析团队作用
* 探讨团队精神与管理方式的关系
3.优化激励手段
* 如何了解及满足个人需求
* 如何激励整个团队
|
4.有效地授权
* 辨识“授权”与“受权”
* 分析授权的障碍因素
* 探讨如何授权
* 拓宽职责范围与挑战权力界限
* 授权效果的测试
* 确立共同的远景目标
5.改善工作关系
* 如何跨越沟通障碍
* 如何防止误解与冲突
* 冲突的处理
* 改善您的沟通技巧
6.提高工作效率
* 谨防时间的“偷窃者”
* 学会管理自己
|